Aller simpleGuide transfrontalier

Conditions Générales

Conditions d'utilisation de notre site web.

Dernière mise à jour : April 2026

À propos de ce site

Podgorica Car Rental (podgoricacarrental.com) est un site web affilié qui met en relation les voyageurs avec les services de location de voitures à Podgorica et ses environs, Monténégro. Nous ne sommes pas une société de location de voitures, nous travaillons avec un partenaire de réservation local pour fournir une disponibilité en temps réel et des services de réservation.

Conditions de réservation et de location

Toutes les réservations de location de voitures effectuées via notre site web sont traitées et exécutées par notre partenaire de réservation. Lorsque vous effectuez une réservation, vous concluez un contrat de location directement avec le fournisseur du véhicule, et non avec Podgorica Car Rental.

Les conditions de location, y compris les politiques d'annulation, la couverture d'assurance, les conditions d'âge et les conditions de paiement, sont définies par le fournisseur du véhicule et affichées pendant le processus de réservation. Nous vous recommandons de lire attentivement ces conditions avant de confirmer toute réservation.

Notre rôle

Nous fournissons :

  • Une interface de recherche pour parcourir les véhicules de location disponibles
  • Des informations sur la destination et le voyage concernant Podgorica et la région de Podgorica
  • Un support client pour vous aider dans vos demandes avant la réservation

Nous ne :

  • Possédons, exploitons ou entretenons des véhicules de location
  • Traitons les paiements ou gérons les remboursements
  • Fixons les prix de location, les conditions d'assurance ou les politiques d'annulation

Tarifs

Les prix affichés sur notre site web sont fournis en temps réel par notre partenaire de réservation et sont susceptibles de changer. Le prix final est confirmé au moment de la réservation. Tous les prix incluent la TVA et l'assurance obligatoire, sauf indication contraire.

Contenu du site web

Nous faisons tout notre possible pour que les informations sur ce site web soient exactes et à jour. Cependant, les informations de voyage, les réglementations routières et les exigences de passage de frontière peuvent changer. Nous recommandons de vérifier les détails critiques (en particulier les documents de passage de frontière et les règles de conduite) auprès de sources officielles avant votre voyage.

Limitation de responsabilité

Podgorica Car Rental agit en tant qu'intermédiaire et n'est pas responsable de :

  • L'état ou la disponibilité des véhicules de location
  • Les actions ou omissions des fournisseurs de location
  • Les pertes résultant de problèmes de passage de frontière ou de documentation
  • Les modifications de prix après confirmation de réservation

Propriété intellectuelle

Tout le contenu de ce site web, y compris le texte, le design et les graphiques, appartient à Podgorica Car Rental sauf indication contraire. Les photos de stock sont utilisées sous licence.

Contact

Des questions sur ces conditions ? Contactez-nous à info@podgoricacarrental.com.

Frequently asked questions

Les aspects pratiques derrière les conditions, notamment avec qui votre contrat de location est réellement conclu.

Avec la société de location. Nous présentons des voitures proposées par des loueurs locaux au Montenegro et nous gérons la partie réservation, mais le contrat de location lui-même est conclu entre vous et ce loueur, et il est signé lorsque vous récupérez la voiture. Ce contrat, ainsi que les conditions propres au loueur, régit le véhicule, la couverture d'assurance et la caution.

De présenter les voitures et les conditions de façon exacte, de transmettre correctement votre réservation au loueur et de vous aider à résoudre les problèmes liés à la réservation elle-même. Ce qui concerne le véhicule, la couverture d'assurance, la politique de carburant et la caution relève du loueur. Si un problème survient avec la réservation, écrivez-nous et nous prendrons le dossier en main.

Écrivez-nous en indiquant votre référence de réservation et en précisant clairement ce que vous souhaitez annuler ou modifier. Les conditions d'annulation et les éventuels délais dépendent du loueur et du tarif que vous avez choisi, et ils figurent sur votre réservation, commencez donc par les vérifier. Ne considérez pas une modification comme confirmée tant que vous ne l'avez pas par écrit.

Le paiement de la location est encaissé par le loueur au moment de la prise en charge, en espèces ou par carte. Une carte de crédit n'est pas exigée, ce qui est inhabituel et bien pratique si vous ne disposez que d'une carte de débit. La caution est généralement versée en espèces, et son montant dépend du véhicule et du loueur.

Votre permis de conduire, votre pièce d'identité ou votre passeport, et votre confirmation de réservation. Toute exigence supplémentaire, comme l'ancienneté minimale du permis ou un âge minimum du conducteur, est fixée par le loueur et figure sur votre réservation. Lisez ces conditions avant de partir, car le loueur peut refuser de vous remettre la voiture si elles ne sont pas respectées.

Tout ce qui touche au véhicule, aux dommages, à la caution ou à un supplément ajouté à la prise en charge se règle entre vous et le loueur, et mieux vaut en parler sur le moment plutôt qu'une fois rentré chez vous. Si le problème concerne la réservation que nous avons transmise, écrivez-nous en indiquant votre référence et les détails. Nous vous répondons par e-mail, seul canal d'assistance proposé par ce site.

Vous pourriez aussi aimer

Sentiers de Biogradska GoraSentiers de Biogradska GoraWeek-end à Plav et ProkletijeWeek-end à Plav et ProkletijeExcursion à Shkodër, AlbanieExcursion à Shkodër, Albanie