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Politique de Confidentialité

Comment nous traitons vos informations.

Dernière mise à jour : April 2026

Qui sommes-nous

Podgorica Car Rental opère en tant que partenaire affilié connectant les voyageurs avec des fournisseurs de location de voitures à Podgorica et ses environs, Monténégro. Notre site web est situé à podgoricacarrental.com. Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter certaines informations comme décrit ci-dessous.

Quelles informations nous collectons

Informations que vous fournissez

Lorsque vous utilisez notre formulaire de recherche de réservation, nous collectons le lieu de prise en charge, les dates et les heures que vous saisissez afin de trouver les véhicules disponibles. Ces informations sont transmises à notre partenaire de réservation pour générer les résultats de recherche. Nous ne collectons ni ne stockons les détails de paiement, tous les paiements sont traités directement par le fournisseur de location.

Informations collectées automatiquement

  • Données d'utilisation : pages visitées, temps passé sur le site, site de référence
  • Informations sur l'appareil : type de navigateur, système d'exploitation, résolution d'écran
  • Adresse IP : utilisée à des fins de localisation approximative et de sécurité

Comment nous utilisons vos informations

  • Pour vous connecter avec la disponibilité et les tarifs de location de voitures
  • Pour améliorer notre site web et l'expérience utilisateur
  • Pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site (analytique)
  • Pour répondre aux demandes par email ou email

Services tiers

Notre site web utilise les services tiers suivants :

  • Partenaire de réservation : widget de réservation de location de voiture, traite vos recherches et gère toutes les réservations et paiements
  • Hébergeur: hébergement du site
  • Banque d'images: photos de stock sous licence

Chacun de ces services a sa propre politique de confidentialité régissant le traitement des données.

Cookies

Nous utilisons le minimum de cookies nécessaires au fonctionnement du site web. Le widget de réservation peut définir ses propres cookies pour la gestion de session et les préférences. Consultez notre Politique de Cookies pour plus de détails.

Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Demander l'accès à toute donnée personnelle que nous détenons à votre sujet
  • Demander la correction ou la suppression de vos données
  • Retirer votre consentement au traitement des données
  • Déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données

Contact

Pour toute question relative à la confidentialité, contactez-nous par email à info@podgoricacarrental.com.

Frequently asked questions

Des réponses brèves aux questions que l'on nous pose le plus souvent au sujet des données personnelles lors d'une réservation de voiture chez nous.

Uniquement ce qui est nécessaire pour enregistrer et confirmer une réservation de location : votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, les informations de prise en charge et de restitution, ainsi que les dates que vous avez choisies. Une partie de ces informations est saisie directement dans le module de réservation présent sur la page, et non dans un formulaire que nous contrôlons. Nous ne vous demandons ni votre numéro de passeport, ni votre numéro de permis, ni vos coordonnées bancaires sur ce site.

Le loueur qui fournit la voiture doit y avoir accès, puisque c'est lui qui prépare votre véhicule et signe le contrat de location avec vous lors de la prise en charge. La plateforme de réservation qui alimente le module traite elle aussi la réservation au passage. En dehors de cela, nous ne vendons pas vos données et ne les transmettons pas à des tiers sans lien avec votre location.

Nous utilisons Google Analytics pour observer des tendances générales, comme les pages consultées et, approximativement, la provenance des visiteurs. Cela sert à améliorer le site, pas à établir un profil personnel vous concernant. Vous pouvez le bloquer via votre navigateur ou vos préférences de cookies, et le site continue de fonctionner normalement.

Écrivez-nous en indiquant votre référence de réservation et précisez exactement ce qui doit être modifié, par exemple un nom mal orthographié ou un horaire de vol différent. Nous transmettrons la correction au loueur, ou nous vous dirons si elle doit être réglée directement avec lui lors de la prise en charge. Certaines modifications, comme un changement de date de prise en charge, dépendent des disponibilités.

Oui, vous pouvez nous écrire pour demander la suppression des informations que nous détenons à votre sujet. Si une location est encore à venir ou vient tout juste de se terminer, le loueur peut être tenu de conserver certains documents pour sa comptabilité et son contrat de location, et cette partie ne dépend pas de nous. Nous vous indiquerons ce qui a été supprimé plutôt que de vous laisser dans le flou.

Vous ne devriez recevoir que des messages liés à votre réservation, comme une confirmation ou un suivi concernant votre location. Nous ne vous inscrivons pas à une liste de diffusion commerciale comme condition de réservation. Si un message indésirable vous parvient malgré tout, répondez-y en demandant votre désinscription.

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