Politika Privatnosti

Kako obrađujemo vaše podatke.

Posljednje ažuriranje: April 2026

Ko smo mi

Podgorica Car Rental funkcioniše kao partnerski posrednik koji povezuje putnika s pružaocima usluga najma automobila u Podgoricau i okolini, Crna Gora. Naša web stranica se nalazi na podgoricacarrental.com. Kada koristite našu stranicu, možemo prikupljati određene informacije kako je opisano u nastavku.

Koje informacije prikupljamo

Informacije koje vi pružate

Kada koristite naš obrazac za pretragu rezervacija, prikupljamo lokaciju preuzimanja, datume i vrijeme koje unesete kako bismo pronašli dostupna vozila. Ove informacije se prosleđuju našem partneru za rezervacije za generisanje rezultata pretrage. Ne prikupljamo niti čuvamo podatke o plaćanju, sva plaćanja se obrađuju direktno od strane pružaoca najma.

Automatski prikupljene informacije

  • Podaci o korišćenju: posjećene stranice, vrijeme provedeno na stranici, izvorni sajt
  • Informacije o uređaju: tip pregledača, operativni sistem, rezolucija ekrana
  • IP adresa: koristi se za približnu lokaciju i sigurnosne svrhe

Kako koristimo vaše informacije

  • Da vas povežemo s dostupnošću i cijenama najma automobila
  • Za unapređenje naše web stranice i korisničkog iskustva
  • Da razumijemo kako posjetioci koriste našu stranicu (analitika)
  • Za odgovaranje na upite putem e-maila

Usluge trećih strana

Naša web stranica koristi sljedeće usluge trećih strana:

  • Partner za rezervacije: widget za rezervaciju najma automobila, obrađuje vaše pretrage i upravlja svim rezervacijama i plaćanjima
  • Hosting provajder: hosting sajta
  • Stock fotografije: licencirane stock fotografije

Svaka od ovih usluga ima vlastitu politiku privatnosti koja reguliše kako obrađuju podatke.

Kolačići

Koristimo minimalan broj kolačića neophodnih za funkcionisanje web stranice. Widget za rezervaciju može postavljati vlastite kolačiće za upravljanje sesijama i preferencijama. Pogledajte našu Politiku kolačića za detalje.

Vaša prava

Imate pravo da:

  • Zatražite pristup svim ličnim podacima koje čuvamo o vama
  • Zatražite ispravku ili brisanje vaših podataka
  • Povučete saglasnost za obradu podataka
  • Podnesete žalbu nadležnom organu za zaštitu podataka

Kontakt

Za sva pitanja vezana za privatnost, kontaktirajte nas putem emaila na info@podgoricacarrental.com.

Frequently asked questions

Kratki odgovori na pitanja koja ljudi najčešće imaju o svojim ličnim podacima prilikom rezervacije vozila kod nas.

Samo ono što je potrebno da se rezervacija vozila napravi i potvrdi, kao što su vaše ime, email adresa, broj telefona, podaci o mjestu preuzimanja i vraćanja, i datumi koje ste izabrali. Dio toga unosi se direktno u booking widget na stranici, a ne u formu koju mi kontrolišemo. Na ovom sajtu ne tražimo broj pasoša, broj vozačke dozvole ni podatke o kartici.

Rent a car agencija koja obezbjeđuje vozilo mora da ih vidi, jer ona priprema vaše vozilo i sa vama potpisuje ugovor o najmu prilikom preuzimanja. Rezervaciju usput obrađuje i platforma koja stoji iza widgeta. Osim toga, vaše podatke ne prodajemo niti ih prosljeđujemo trećim stranama koje nemaju veze sa rezervacijom.

Koristimo Google Analytics da bismo vidjeli opšte stvari, kao što je koje se stranice posjećuju i odakle posjetioci otprilike dolaze. To služi za poboljšanje sajta, a ne za pravljenje vašeg ličnog profila. Možete ga blokirati kroz podešavanja pregledača ili kolačića, a sajt će i dalje raditi normalno.

Pošaljite nam email sa brojem rezervacije i tačno napišite šta treba izmijeniti, na primjer pogrešno napisano ime ili drugo vrijeme leta. Ispravku ćemo proslijediti agenciji ili vam javiti ako to treba riješiti direktno sa njima prilikom preuzimanja. Neke izmjene, kao što je drugi datum preuzimanja, mogu zavisiti od raspoloživosti.

Da, možete nam poslati email i tražiti da uklonimo podatke koje čuvamo o vama. Ako najam tek predstoji ili se upravo završio, agencija možda mora zadržati određenu evidenciju zbog svog knjigovodstva i ugovora o najmu, a taj dio je van našeg uticaja. Javićemo vam šta smo uklonili, umjesto da vas ostavimo da nagađate.

Trebalo bi da dobijate samo poruke koje se odnose na vašu rezervaciju, kao što su potvrda ili naknadna informacija o vašem najmu. Ne dodajemo vas na marketinšku listu kao uslov rezervacije. Ako ipak stigne nešto neželjeno, odgovorite na poruku i tražite da vas skinemo sa liste.