Kontaktirajte nas

Pitanje o najmu automobila u Podgoricau? Odgovaramo u roku od 2 sata radnim danima.

Email
info@podgoricacarrental.com
Vrijeme odgovora
Manje od 2 sata

Pošaljite nam poruku

Ili koristite obrazac ispod i odgovorićemo vam putem emaila.

Prvo provjerite naš FAQ
Česta pitanja o dokumentima, osiguranju, granicama i cijenama.
Pogledaj FAQ
Tabacina BB, Kotor, 85330

Frequently asked questions

Gdje prvo pogledati kada vam zatreba pomoć prije ili tokom najma.

U vašoj potvrdi rezervacije nalaze se kontakt podaci dobavljača i uputstva za preuzimanje za tu konkretnu rezervaciju, i to je najbrži put za sve što se tiče samog vozila: vrijeme primopredaje, mjesto susreta ili kašnjenje pri dolasku. Za pitanja o samoj rezervaciji odgovorite na istu potvrdu. Držite je dostupnom na telefonu, a ne samo u odštampanom obliku.

Sve što se razlikuje od vozila do vozila navedeno je u oglasu tog automobila: iznos depozita i način na koji se može platiti, minimalno vozačko iskustvo, starosna ograničenja, dostupni nivoi osiguranja i da li se može dodati putovanje preko granice. Ponuda je veoma raznolika, pa odgovor za jedan automobil ne važi i za drugi. Provjerite oglas prije rezervacije umjesto da pretpostavljate da postoji jedinstveno pravilo za cijelu flotu.

Besplatno otkazivanje važi za mnoga vozila, ali ne i za sva, pa je prvo što treba provjeriti da li vaša rezervacija to obuhvata. Tamo gdje važi, otkazivanje više od 24 sata prije preuzimanja vraća vam avansnu uplatu u cjelosti. Otkazivanje unutar tog roka od 24 sata, ili kod vozila bez uslova o besplatnom otkazivanju, rješava se prema uslovima navedenim uz rezervaciju.

Dostava unutar grada dostupna je za veći dio flote kao usluga koja se posebno plaća, i obično se bira prilikom rezervacije kako bi dobavljač mogao da isplanira primopredaju. Ako vam se planovi kasnije promijene, javite se putem potvrde rezervacije što prije, jer dostupnost zavisi od rasporeda dobavljača tog dana. Kasne izmjene ne mogu se garantovati.

Obratite se direktno dobavljaču putem podataka iz vaše potvrde; vozilo je njegovo i on odlučuje o popravci ili zamjenskom automobilu. Nemojte sami organizovati popravku prije nego što razgovarate s njim, jer neodobrene popravke možda neće biti nadoknađene. Zabilježite šta se dogodilo i gdje, jer taj podatak znatno ubrzava rješavanje.

Ne unaprijed, jer se depozit određuje po vozilu, a ne za cijelu flotu. Kod većine automobila depozit se prima u gotovini, kod manjeg broja kreditnom ili debitnom karticom, a kod nekih depozit uopšte nije potreban; kod drugih ga uklanja usluga koja se posebno plaća. Iznos i prihvaćeni načini plaćanja prikazuju se u oglasu čim unesete svoje datume.